سياسة الخصوصية
تنطبق البنود الواردة هنا على عملائنا السابقين و الحاليين.
المعلومات الشخصية
عندما تتقدم لفتح أو للحفاظ على حساب حقيقي أو تجريبي مع شركة نورد أف إكس، نقوم بجمع معلومات شخصية عنك لأغراض العمل، مثل تقييم احتياجاتك المالية ومعالجة أوامرك ومعاملاتك، وإعلامك بالمنتجات والخدمات التي قد تثير اهتمامك، ونوفر لك خدمة العملاء. تشتمل المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها عنك على ما يلي:
- معلومات الطلب: المعلومات التي تزودنا بها من خلال الطلب المقدم والنماذج الأخرى، مثل الاسم، العنوان، تاريخ الميلاد، بطاقة التأمين الوطنية، الوظيفة، الموجودات والدخل.
- معلومات المعاملات: معلومات خاصة بمعاملاتك التجارية معنا ومع المؤسسات التابعة لنا بالإضافة إلى اتصالاتك معنا. على سبيل المثال: أرصدة حسابك، النشاط التجاري، استفساراتك وردودنا.
- معلومات التحقق: المعلومات اللازمة للتحقق من هويتك مثل جواز السفر أو رخصة القيادة. على سبيل المثال: المعلومات الأساسية التي نستلمها من الجهات الحكومية أو من الهيئات الاخرى غير المرتبطة بشركة نورد أف إكس.
ملف تعريف الارتباط
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة الحجم تضم معلومات يستخدمها الموقع لتعقب زواره. يحق لشركة نورد أف إكس تعيين ملفات تعريف الارتباط الخاصة بموقع نورد أف إكس على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والوصول إليها، الأمر الذي يمكننا من معرفة الإعلانات والعروض الترويجية التي تثير اهتمام المستخدمين في موقع الويب الخاص بنا. يحق لشركة نورد أف إكس أو أي من فروعها استخدام ملفات تعريف الارتباط فيما يتعلق بمنتجات نورد أف إكس وخدماتها ولتعقب الأنشطة التي تقوم بها على مواقع الويب الخاصة بنا. ستظل مثل هذه المعلومات التي نقوم بجمعها ومشاركتها مجهولة ولن تكون قابلة للتعريف شخصياً.
تقنية الحماية
تستخدم شركة نورد أف إكس تقنية تشفير طبقة المقابس الآمنة (SSL) من أجل حماية معلومات معينة تقوم بإرسالها. تعمل هذه التقنية على حماية معلوماتك لكي لا يعترضها أي أحد بخلاف شركة نورد أف إكس أثناء إرسالها إلينا. نحن نبذل كافة الجهود لضمان حماية مواقعنا الالكترونية الخاصة بنا وأنها تتفق مع معايير الصناعة. كما أننا نحرص على استخدام إجراءات وقائية أخرى مثل جدران حماية وأنظمة المصادقة (مثل، كلمات المرور وأرقام التعريف الشخصية) وآليات التحكم في الوصول غير المصرح به إلى الأنظمة والبيانات.
مشاركة المعلومات مع المؤسسات التابعة لنا
قد نشارك المعلومات الشخصية المذكورة أعلاه مع المؤسسات التابعة لنا لأغراض العمل، مثل خدمة حسابات العملاء وإبلاغ العملاء بالمنتجات والخدمات الجديدة أو المساعدة في النشاط التجاري للشركة، مؤسساتها التابعة، موظفيها وذلك وفقاً لما يسمح به القانون المطبق. إن المؤسسات التابعة لنا هي شركات نقوم بالتحكم بها أو نمتلكها بالإضافة إلى الشركات التي لها مصالح ملكية مع شركتنا. قد تتضمن المعلومات التي نشاركها مع المؤسسات التابعة لنا لأغراض التسويق المعلومات المذكورة أعلاه، مثل الاسم والعنوان ومعلومات الحساب. شركاتنا التابعة تحافظ على سرية معلوماتك بنفس الطريقة التي تقوم بها شركة نورد أف إكس بما يتفق مع هذه السياسة.
مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
لا تكشف شركة نورد أف إكس معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة، باستثناء ما هو مذكور في هذه السياسة. إن الإفشاء الى أطراف اخرى قد يشتمل على مشاركة تلك المعلومات مع شركات غير تابعة لشركة نورد أف إكس والتي تقوم بتأدية خدمات لحسابك أو تسهل تواصلك مع شركة نورد أف إكس بالإضافة الى تلك الشركات التي تقدم لشركة نورد أف إكس مشورات احترافية، قانونية أو محاسبية. يفترض على هذه الشركات غير التابعة والتي تساعد شكرة نورد أف إكس في تقديم الخدمات لكم الحفاظ على سرية تلك المعلومات بالإضافة الى استخدام معلوماتك الشخصية في سياق تقديم هذه الخدمات وضمن الأهداف التي تحددها شركة نورد أف إكس فقط. قد نقوم أيضاً بكشف معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لتنفيذ التعليمات الخاصة بك أو بناء على موافقة صريحة منك. نريد منك أن تعرف بأن شركة نورد أف إكس لن تبيع معلوماتك الشخصية.
الكشف التنظيمي
يمكن لشركة نورد أف إكس وفي اطار ظروف محددة أن تكشف معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة وذلك كما هو مقرر أو مفروض من قبل القوانين والأنظمة المعمول بها. على سبيل المثال، يمكن أن نقوم بإفشاء المعلومات الشخصية في سبيل التعاون مع هيئات تنظيمية ومع الجهات المنوط بها المحافظة على الأمن العام للتقيد بالأوامر القانونية والقضائية وغيرها من المتطلبات الرسمية وحسبما يكون ضروري لحماية حقوقنا وممتلكاتنا. باستثناء ما ورد ذكره في سياسة السرية المحددة هنا، لن نستخدم معلوماتك الشخصية لأية أغراض أخرى ما لم نصف المدى الذي إليه سنقوم باستخدام هذه المعلومات أثناء قيامك بالكشف بها لنا أو دون الحصول على موافقتك المسبقة للقيام بذلك.
حرية عدم الإفصاح
لست مطالب بتقديم أي مستندات شخصيه يمكن أن نطلبها منك ; ولكن قد يتسبب هذا في عدم استطاعتنا لتقديم خدمتنا من فتح أو صيانة حسابك في حالة عدم توافر تلك المستندات. وفي إطار سعينا الدائم على أن تكون معلوماتك لدينا صحيحة, كاملة و متوافقة طبقا لأحدث تغيرات. يكمن دورك في إعلامنا الدائم والفوري بأي تغيرات في بياناتك الشخصية. إذا أردت تعديل /إلغاء البيانات الشخصية أو ترفض تقديم تلك البيانات يجب عليك التواصل معنا من خلال البريد الإلكتروني لخدمة العملاء لدينا على support@nordfx.com أو الإتصال بنا من خلال التيلفون أو الفاكس أو على عنوان مكتب بريد المذكور بالأسفل. إذا أردت ألا يتم الافصاح عن بياناتك الشخصية لشركة تابعه لنا او أي طرف أخر كما هو موضح بهذه اللائحه, يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني : compliance@nordfx.com
